Netone ADSL Internet hizmeti ile,
En ekonomik fiyat seçeneklerine sahip olursunuz,
Yüksek sürekliliğe sahip, yedekli Netone Telekom omurgası üzerinden hizmet alırsınız,
Netone'ın kaliteli ses hizmetlerinden faydalanabilirsiniz,
Konusunda uzman, birinci seviye 7/24 telefonla destek hizmetinden faydalanırsınız.
|
|
Abonelik işlemlerinizi hemen gerçekleştirebiliriz. 10 iş günü içerisinde hat aktivasyon işleminiz gerçekleştirilerek cep telefonunuza SMS ve tarafımıza bildirdiğiniz e-mail adresinize e-posta gönderilerek ADSL hizmetinizin kullanıma açıldığı bildirilecektir.
Online Başvuru Formu için Tıklayınız.
|
|
|
ADSL modeminiz varsa modemsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
|
|
|
Mevcut servis sağlayıcınızdan abonelik iptal işlemlerinizi gerçekleştirmenize istinaden Netone ADSL abonelik işlemlerinizi hemen başlatabiliriz. İptal işlemi hizmet almakta olduğunuz servis sağlayıcının süreçlerine bağlıdır. Mevcut telefon numaranız üzerindeki abonelik sona ermeden Netone ADSL abonelik başvurunuz ilerletilememektedir.
|
|
|
0212 355 17 35 numaralı Netone ADSL Çağrı Merkezini arayarak veya online başvuru ile Netone ADSL talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz alınarak en kısa zamanda karşılanmasına yönelik gerekli başvurular yapılacaktır ve bölgenizde ADSL hizmeti verilmeye başlandığında öncelik kazanmanızı sağlayacaktır.
|
|
|
Limitli ve limitsiz olmak üzere abonelik paketlerimiz mevcuttur. Paketler hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.
|
|
|
Limit aşımlarında uygulanan tarife için tıklayınız.
|
|
|
Bağlantı hızı mevcut kampanyalarımıza göre değişmektedir. Kampanyalarımız için tıklayınız.
|
|
|
Netone ADSL'de kampanyalar dışında abonelik süresi taahhüdü istenmemektedir.
|
|
|
Mevcut durumda sadece online olarak başvurabilirsiniz. Online Başvuru Formu için tıklayınız.
|
|
|
Netone ADSL Portal, abonelerimizin hesapları ile ilgili çeşitli bilgilere ulaşıp, hizmet aktivasyon aşamalarının izlenmesi, kota kontrolü, hız değişimi ve hizmet iptali gibi çeşitli işlemleri online olarak yapabilecekleri internet sitesidir. Bu portale giriş abonelerimiz tarafından online başvuru aşamasında belirlenen 'Kullanıcı Adı' ve 'Portal Şifresi' ile yapılmaktadır. Bu bilgiler abonelik başvurusunu takiben abonelerimizin hem SMS ile cep telefonlarına hem de e-posta adreslerine gönderilmektedir. Güvenliğiniz için kullanıcı adı ve şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
|
|
|
Bağlı bulunduğunuz Türk Telekom santralinde bağlantınızın yapılacağı port bulunmadığını ifade etmektedir. Netone tarafından düzenli olarak port sorgulama yapılarak uygun port havuza düştüğünde gerekli port tahsis işlemi yapılacaktır. Türk Telekom’un ilgili santrale yatırım hızına bağlı olarak tesis süresi değişebilmektedir.
|
|
|
Bu aşama başvurunun Türk Telekom santralindeki görevli (Repartitör) tarafından ADSL hattının tesis edilemediğini belirtmektedir. Olası sorunlar; port arızası, adres bilgilerinin yetersizliği, bina içi dağıtım şebekesi(ankastre)'de sorun olabilir.. vb. Bu aşamaya gelen başvuru için yapılması gereken işlemler; yaşanan soruna göre farklılık göstermektedir. Repartitör tarafından red almış olan hat başvurusu, red nedeni giderilerek Netone Telekom ekibi tarafından tekrar repartitöre gönderilir.
|
|
|
Hız değişikliğinin hatta yansıyabilmesi için modeminizin kapatılıp açılması gerekmektedir.
|
|
|
Bu işleminizi Netone ADSL Portalı'na kullanıcı adı ve şifreniz ile girerek Abonelik İptal menüsünden gerekli formu doldurarak online yapabileceğiniz gibi 0212 216 55 66 numaralı faks aracılığı ile de bildirebilirsiniz. Bildirimi yaptığınız gün iptal talebi sisteme girilecektir. ADSL portal üzerinden yapılan bildirimlerde, bildirimi takiben, 10 (on) iş günü içinde yazılı bildirimde bulunulması zorunludur.
|
|
Netone ADSL Sözleşmesi'ni abonelik başvurunuz sırasında soldaki menüden, portalden veya web sitemizden indirerek, gerekli yerleri doldurup çıktısını alarak Netone Telekom A.Ş. Büyükdere Cad. No:121 Ercan Han Kat:2 34394 Gayrettepe-İstanbul adresine gönderiniz.
Abonelik ücretlerine yansıtılacak ekstra 6 ay 2 YTL indirim, imzalı sözleşmenin adresimize ulaşmasını takip eden ayda başlatılacaktır.
Sözleşmeyi indirmek için tıklayınız
|
|
|
Kampanya ile ilgili soru ve sorunlarınız için Netone Çağrı Merkezine (0212 355 17 35) başvurabilirsiniz.
|
|
|
Kablosuz modemle sınırsız sayıda dizüstü bilgisayar aynı anda internete bağlanabilir, aynı zamanda 1 masaüstü bilgisayarla da kablolu olarak internete bağlanabilirsiniz. Ayrıca 4 ethernet portlu ADSL modemler uzerinden de birden fazla bilgisayarı aynı anda internete bağlayabilirsiniz.
|
|
|
ADSL bağlantısının en temel özelliklerinden biri veri gönderme ve alma hızındaki farklılıktır (Asimetrik). Veri alma hızınız her zaman gönderme hızınızdan yüksek olur. Bu hız 1/4 oranındadır. Örneğin 1024 Kbps hızın, 256 Kbps veri gönderme hızı olur.
|
|
|
ADSL bağlantınızda daha az sorun yaşamanız ve kurulumu daha kolay yapabilmeniz için Ethernet portundan bağlamanız tavsiye edilmektedir.
|
|
|
Splitter, aynı anda ADSL ve telefon kullanımı sırasında, telefon görüşmesindeki parazitleri önlemek için kullanılır.
|
|
|
Teknoloji (Bilgisayar) marketlerden veya bilgisayarcılardan bir USB den ethernete dönüştürücü veya ethernet kartı edinmeniz gerekmektedir.
|
|
|
Paralel bağlı hatlarda ADSL bağlantıda sorun yaşanabilmektedir. Bağlantıyı ana hattan yapıp ve paralel hattı devre dışı bırakarak bağlantıyı yeniden deneyebilirsiniz.
|
|
Kampanya dahilindeki abonelik süresince hız/paket değişikliği yapabileceksiniz.
Bu işleminizi Netone ADSL Portalı'na kullanıcı adı ve şifreniz ile girerek hız/paket değiştirme menüsünden gerekli formları doldurarak online yapabilirsiniz.
|
|
 Airties RT 103 H modem kurulum kılavuzu için tıklayınız.
Airties WAV140 H modem kurulum kılavuzu için tıklayınız.
ZyXEL 660RU-T1 modem kurulum kılavuzu için tıklayınız.
USR9112 ADSL+2 modem kurulum kılavuzu için tıklayınız.
|
|
|
Netone ADSL abonelik ücretinizi, kredi kartınıza vereceğiniz otomatik ödeme talimatı ile ödeyebilirsiniz.
|
|
